Mehr als eine Million Gäste waren es im letzten Jahr, bis zu 5000 Leute pro Tag. Das Jungfraujoch boomt trotz Tourismuskrise wie nie zuvor und beschert den Jungfraubahnen Gewinne in Millionenhöhe. Auch das als Rettung des Berner Oberlandes gepriesene Ausbauprojekt V-Bahn mit dem umstrittenen Eiger-Express hat viele politische Hürden überstanden und hofft nun auf die baldige Baubewilligung des Bundes.
Im Spannungsfeld zwischen Wachstum und Bewahrung, zwischen Umsatz und Idylle macht sich der Dokumentarfilmer Urs Sloksnath auf den Weg zum «Top of Europe». Er trifft Menschen, die den Erfolg möglich machen, und andere, die dabei auf der Strecke bleiben.
Urs Kessler, CEO der Jungfraubahnen, Vollblutmanager und Visionär, kämpft ohne Rast und Ruh für das Jungfraujoch und die ganze Jungfrauregion. Für ihn ist Mittelmass nicht gut genug. Er will besser sein als alle anderen. Dabei setzt er voll auf den asiatischen Markt. Doch er schafft sich damit nicht nur Freunde.
Andreas Wyss ist Leiter Technischer Unterhalt auf dem Jungfraujoch, Hausmeister und dienstältester Mitarbeiter. Zwischen Touristenströmen und Naturgewalten hält er die hochalpine Wunderwelt in Schuss und spannt aus dem Hintergrund die Fäden. Ein grosses Problem im Moment: Im Sommer bringt die Atemluft der Tausenden von Touristinnen und Touristen den Eispalast langsam zum Schmelzen.
Otto Kaufmann ist seit 40 Jahren Zugbegleiter bei den Jungfraubahnen und im Sommer Käser auf der Alp. Er hat grundsätzlich Mühe mit der touristischen Entwicklung. Als auch noch klar wurde, dass die neue Eiger-Express-Seilbahn direkt über sein Wohnhaus führen soll, wurde sein oberster Chef, Urs Kessler, zu seinem grössten Feind.
DOK wurde auf SRF ausgestrahlt am Mittwoch 26 Dezember 2018, 21:42 Uhr.