Die fünfköpfige Familie B. aus dem westfälischen Detmold kaufte sich im Juni 2010 ein baufälliges Haus, das Stück für Stück renoviert werden sollte. Nur zwei Monate nach dem Hauskauf stellten Ärzte jedoch aus heiterem Himmel bei einem ihrer Kinder die schreckliche Diagnose Nierenkrebs. Es folgten mehrere Chemoblöcke für ihre Tochter. Da Kiras Immunsystem angeschlagen ist, darf sie nicht in das unfertige Eigenheim der Familie. Der Baustaub könnte ihr Todesurteil bedeuten. Deshalb müssen Mutter und Tochter notdürftig bei Christianes Bruder in der Wohnung leben - getrennt vom Rest der Familie, der im renovierungsbedürftigen Haus wohnt! Vater Carsten arbeitete auf Hochtouren, um das baufällige Heim so schnell wie möglich zu sanieren. Doch ein nicht aufhörender Teufelskreis blockiert die Familie. Vater Carsten muss sich um die beiden anderen Kinder kümmern. Sein Job bei einer Baufirma liegt - dank seines verständnisvollen Chefs - zurzeit auf Eis. Dadurch verdient er kein Geld, um die Baumaßnahmen voran zu treiben. Er kann sich weder Baumaterialien, noch professionelle Hilfe leisten. Alles, was der fleißige Handwerker leisten kann, macht er selbst. Doch es geht nicht schnell genug! Keiner weiß, ob Kira den schlimmen Krebs besiegen kann. Deshalb hat die Familie nur einen Wunsch: Endlich wieder zusammen sein.
Helfer mit Herz wurde auf Vox ausgestrahlt am Donnerstag 14 April 2016, 21:15 Uhr.