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1:32:29Durchleuchtet
Verspätungen, Ausfälle, geschlossene Bordbistros - für viele Zugreisende ist das Chaos der Deutschen Bahn inzwischen Alltag geworden. Wenn Pünktlichkeit zur Glückssache wird, häufen sich Spott in sozialen Medien und persönliche Anfeindungen gegen Bahn-Mitarbeitende. Doch warum i...