Werner und Ludmilla wollen ihr Eigenheim zu einem Mehr-Generationen-Haus ausbauen lassen. Doch bei den Bauarbeiten treten Probleme auf, die Handwerker und der Architekt legen plötzlich ihre Arbeit nieder. Im zweiten Fall geht es um Martin und Nicole, die die Grundpläne für ihr Traumhaus selber entworfen und sogar ein Gutachten erstellt haben. Doch die Baufirma hält sich nicht an die Pläne, was zu erheblichen Mängeln führt. Kann der Architekt und Sachverständige Manfred Heinlein in beiden Fällen helfen?
Im Jahr 2009 beschließen Werner (66) und Ludmilla (65) aus Gelnhausen in Hessen ihr Eigenheim ausbauen zu lassen. So soll ein Mehr-Generationen-Haus für die ganze Familie entstehen, in dem auch Holger (47) und Yvonne (35) samt den Kindern Vanessa (6) und Justin (8) wohnen können. Dafür soll auf das Haus in Fertigbauweise noch eine weitere Etage gesetzt werden. Doch die Freude auf das gemeinsame Zusammenleben wird schnell getrübt. Das Haus wird und wird nicht fertig, denn mitten in den Bauarbeiten legen die Handwerker plötzlich ihre Arbeit nieder. Auch der Architekt zieht sich aus dem Projekt zurück und gibt jegliche Verantwortung ab. Aber mit dem Abbruch der Bauarbeiten ist es nicht genug, denn bei den bisherigen Arbeiten scheinen grobe Fehler gemacht worden zu sein. Und die Verantwortlichen stellen sich bei allen Anfragen taub. Jetzt hofft die verzweifelte Familie auf die Hilfe des unabhängige Bausachverständigen Manfred Heinlein.
Im Mai 2012 beginnen die Bauarbeiten für das Haus von Martin (36) und seiner Lebensgefährtin Nicole (34) im bayrischen Zirndorf. Beide freuen sich schon sehr auf das eigene Haus, die Grundrisse haben sie sogar selbst entworfen. Die Planung läuft hervorragend, alle Baupläne werden eindringlich geprüft und ein Bodengutachten erstellt. Das Paar informiert sich eingehend über verschiedene Baufirmen, sie wollen auf Qualität setzten und sind deshalb auch bereit mehr zu investieren. Doch schon bei Baubeginn treten erste Probleme auf. Die Baufirma hält sich nicht an die Pläne von Martin und Nicole und auch das Bodengutachten wird nicht beachtet. So wird ein Haus gebaut, bei dem nicht sicher ist, ob die Statik stimmt. Und auch nach Beendung der Bauarbeiten soll die Liste mit Mängeln noch nicht am Ende sein. Schnell fällt auf, dass der Keller nicht dicht ist. Die Baufirma bietet sogar an ihre Fehler auszubessern, allerdings auf Martins Kosten. Das Paar ist allerdings am Ende ihrer finanziellen Mittel angekommen. Sie bitten den Sachverständigen Manfred Heinlein um Hilfe. Er soll das gesamte Gebäude prüfen und das Paar beraten, wie am besten weiter vorgegangen werden kann. Werden Martin und Nicole doch noch zu ihrem Traumhaus gelangen?
Bauexperte im Einsatz wurde auf RTL2 ausgestrahlt am Sonntag 15 November 2015, 15:00 Uhr.